Wordstat - бесплатный инструмент Яндекса для анализа поисковых запросов. Большинство рекламодателей используют его только для подбора ключевых слов. Но это лишь половина возможностей: Wordstat отлично помогает находить минус-слова ещё до запуска кампании.
В этой инструкции - полный процесс: как работать с Wordstat для поиска нецелевых запросов, какие приёмы использовать и чем дополнить этот метод.
Что такое Wordstat и зачем он нужен для минусовки
Яндекс Wordstat (wordstat.yandex.ru) - инструмент статистики поисковых запросов. Он показывает, сколько раз в месяц пользователи вводят тот или иной запрос, и какие смежные запросы с ним связаны.
Для минусовки он полезен по двум причинам:
1. Видно заранее, по чему будут показы. До запуска кампании вы не знаете, по каким запросам будут показываться ваши объявления. Wordstat показывает все запросы, которые содержат ваши ключевые слова - включая нецелевые.
2. Можно работать проактивно. Вместо того чтобы тратить деньги и потом смотреть в отчёты, вы находите нецелевые запросы ещё до начала показов.
Шаг 1. Базовый поиск в Wordstat
Откройте инструмент
- Перейдите на wordstat.yandex.ru
- Войдите в аккаунт Яндекса
- Выберите раздел «По словам» (по умолчанию)
- Укажите регион (важно: показывайте статистику для региона вашей рекламы)
Введите основной запрос
Начните с вашего главного ключевого слова. Например, для магазина ноутбуков: «ноутбук».
Wordstat покажет длинный список запросов, которые содержат слово «ноутбук». Здесь будет всё: - «купить ноутбук» - целевой - «ноутбук бесплатно» - нецелевой - «ремонт ноутбука» - нецелевой (если не ваш профиль) - «ноутбук своими руками» - нецелевой - «ноутбук вакансии» - нецелевой
Что искать в результатах
Просматривая список, отмечайте слова, которые явно нецелевые для вашего бизнеса: - Слова из категории «бесплатно», «скачать», «б/у» - Информационные: «что такое», «как работает», «история» - DIY: «своими руками», «самостоятельно» - Вакансии: «работа», «вакансии» - Обучение: «курсы», «обучение», «учёба»
Записывайте их в отдельный список.
Шаг 2. Углублённый анализ через операторы Wordstat
Wordstat поддерживает операторы, которые позволяют уточнить запрос и получить более точные данные.
Оператор «» (кавычки) - точная фраза
Введите запрос в кавычках: «"купить ноутбук"»
Wordstat покажет только запросы с этим точным набором слов. Это удобно для анализа конкретной фразы и запросов на её основе.
Оператор ! - точная форма слова
«!купить !ноутбук» покажет статистику только для этих форм слов.
Оператор + - обязательное слово
«ноутбук +для дома» - запросы, в которых обязательно есть предлог «для».
Практическое применение
Введите ваш ключ без операторов и просмотрите все результаты. Потом уточните с операторами для проверки конкретных гипотез.
Пример: вы видите много запросов со словом «бесплатно». Введите «ноутбук бесплатно» - и увидите, сколько таких запросов в месяц и какие именно.
Шаг 3. Работа с правым столбцом «Что ещё искали»
Правый столбец Wordstat - золото для минусовки. Здесь показаны запросы, которые искали люди, вводившие ваш запрос.
Это не прямые вариации вашего ключа - это связанные запросы. Например, для запроса «купить ноутбук» в правом столбце могут быть: - «купить мышь для ноутбука» - может быть целевым (если продаёте периферию) или нецелевым - «ремонт ноутбука недорого» - нецелевой - «сервисный центр ноутбуков» - нецелевой
Правый столбец помогает найти нецелевые запросы из смежных ниш, которые могут «перетекать» в вашу кампанию через поведенческие факторы.
Шаг 4. Анализ по всем ключевым словам кампании
Не ограничивайтесь одним запросом. Пройдитесь через Wordstat по каждому ключевому слову из вашей кампании.
Как организовать работу
- Выпишите все ключевые слова кампании
- Введите каждое в Wordstat
- Для каждого выпишите нецелевые слова
- Объедините все нецелевые слова в один список
- Удалите дубликаты
При большом количестве ключей - работайте итерациями. Сначала пройдите топ-20 ключей по предполагаемому бюджету.
Шаг 5. Использование инструмента «История запросов»
Wordstat показывает не только текущую статистику, но и историю. Это важно для сезонного бизнеса: нецелевые запросы могут появляться в определённые периоды.
Например, запросы типа «подарить ноутбук» резко растут перед новогодними праздниками. Если ваш магазин не позиционируется как «подарочный» - это нецелевой трафик в пиковые периоды.
Как смотреть историю: 1. Введите запрос в Wordstat 2. Нажмите «История запросов» (рядом с кнопкой «Подобрать») 3. Посмотрите динамику
Шаг 6. Сегментация по устройствам и типам
Wordstat позволяет фильтровать статистику по: - Типу устройства: десктоп, мобильные, планшеты - Типу трафика
Это полезно для понимания, как аудитория ищет ваш продукт. Если 80% нецелевых запросов идёт с мобильных - возможно, стоит скорректировать стратегию для мобильных.
Шаг 7. Работа с Wordstat через расширения браузера
Ручной анализ Wordstat утомителен. Специальные расширения ускоряют работу:
Yandex Wordstat Assistant
Бесплатное расширение для Chrome и Firefox. Позволяет: - Добавлять запросы в список одним кликом - Отмечать минус-слова прямо в интерфейсе Wordstat - Экспортировать список в Excel
Установите расширение - и работа с Wordstat станет в 3-4 раза быстрее.
Как использовать
- Установите расширение
- Откройте Wordstat
- Рядом с каждым запросом появятся кнопки «+» и «-»
- Нажимайте «-» для нецелевых запросов
- Список автоматически формируется в интерфейсе расширения
- Экспортируйте список минус-слов одним кликом
Типичные ошибки при работе с Wordstat
Ошибка 1. Анализировать только один запрос
Один запрос даёт одностороннюю картину. Нужно пройтись по всем ключевым словам кампании.
Ошибка 2. Не учитывать регион
Wordstat без указания региона даёт общую статистику по России. Если вы работаете только в одном регионе - включайте фильтр региона. Популярные нецелевые запросы могут отличаться по регионам.
Ошибка 3. Ориентироваться только на частотность
Высокочастотный запрос не обязательно целевой. И наоборот - нецелевой запрос с низкой частотностью может стоить дорого, если ставка высокая.
Ошибка 4. Минусовать только очевидное
Начинающие рекламодатели добавляют «бесплатно», «скачать», «вакансии» - и считают работу выполненной. Но есть менее очевидные нецелевые запросы, специфичные для ниши. Их Wordstat показывает, если анализировать тщательно.
Ошибка 5. Не обновлять список
Wordstat отражает текущие поисковые тренды. Новые запросы появляются постоянно. Возвращайтесь к Wordstat раз в квартал и проверяйте обновления.
Ограничения метода: что Wordstat не покажет
Wordstat - полезный инструмент, но у него есть серьёзные ограничения для минусовки:
Не показывает данные конверсий. Wordstat знает, что запрос вводили 10 000 раз. Но не знает, приводит ли он к покупкам на вашем сайте. Для этого нужна Метрика.
Не знает вашу аудиторию. Один и тот же запрос для одного бизнеса может быть целевым, для другого - нет. Wordstat даёт общую картину, не персонализированную.
Не отражает автотаргетинг. Если используете автотаргетинг, Яндекс показывает объявления по запросам, которые вы не задавали. Эти запросы в Wordstat не предугадать - их нужно смотреть в отчётах после запуска.
Статистика агрегированная. Wordstat показывает суммарную статистику, не разбивку по отдельным кампаниям и аккаунтам.
Wordstat vs реальные данные аккаунта: что важнее
Wordstat помогает проактивно - до запуска кампании. Отчёты аккаунта помогают реактивно - после того как деньги уже потрачены.
Идеальный процесс:
- До запуска: анализируете Wordstat, добавляете очевидные минус-слова
- Через 2-4 недели после запуска: смотрите реальный отчёт по поисковым запросам, добавляете специфические минус-слова
- Ежеквартально: возвращаетесь в Wordstat для проверки новых трендов + анализируете накопленные данные аккаунта
Такой подход сочетает проактивную защиту с реактивной оптимизацией.
Автоматизация: когда Wordstat уже недостаточно
При небольших кампаниях Wordstat справляется. При бюджете от 200-300 тыс. руб./мес ручной анализ становится неэффективным: - Слишком много ключевых слов - Слишком много поисковых запросов в отчётах - Автотаргетинг генерирует запросы, которые в Wordstat не найти
ВАудитор решает эту проблему автоматически: анализирует все реальные поисковые запросы аккаунта за 90 дней, сопоставляет их с данными Метрики (конверсии, поведение пользователей) и формирует обоснованный список минус-слов.
Агентство с 12 клиентами и суммарным бюджетом 6.4 млн руб./мес физически не могло проводить полноценный анализ Wordstat по каждому клиенту. Автоматизация позволила делать это системно - и в среднем экономить 33% бюджета.
Заключение
Яндекс Wordstat - важный инструмент для проактивной минусовки. Используйте его перед запуском кампаний и при регулярных проверках. Расширение Yandex Wordstat Assistant ускоряет работу в 3-4 раза.
Но помните: Wordstat показывает потенциальные нецелевые запросы. Реальную картину дают только данные вашего аккаунта после запуска.
Для быстрого старта - используйте Wordstat. Для полноценной минусовки на основе ваших данных - запустите аудит в ВАудитор. Это займёт 24-48 часов и окупится в первый же месяц.