Показывать рекламу круглосуточно - не значит получать результат круглосуточно. В большинстве ниш конверсии концентрируются в определённые часы и дни. Правильное расписание показов позволяет тратить бюджет именно тогда, когда аудитория готова купить, а не просто скролить интернет в 3 ночи. В этой статье разберём, как настроить временной таргетинг с данными, а не интуицией.

Как работает расписание показов в Директе

В Яндекс Директе расписание показов настраивается на уровне кампании. Можно: - Полностью отключить показы в определённые часы и дни - Задать корректировки ставок по времени - повышать или понижать ставку в зависимости от часа и дня

Диапазон корректировок: от -100% (полная остановка) до +1200%. На практике осмысленный диапазон - от -70% до +200%.

Два режима работы: 1. Жёсткое расписание - в определённые часы кампания просто не работает. Подходит, если в нерабочее время нет никакой возможности обработать заявки. 2. Корректировки ставок - кампания работает всегда, но в разные часы конкурирует с разной агрессивностью. Более гибкий подход.

Второй вариант предпочтительнее для большинства случаев: даже ночью к вам может прийти горячий клиент, которого не нашёл конкурент.

Как определить оптимальное расписание: работа с данными

Настраивать расписание наугад - ошибка. Нужны данные минимум за 1-2 месяца работы кампании.

Шаг 1. Отчёт "по времени" в Метрике

Откройте Яндекс Метрику → Стандартные отчёты → Посетители → По времени суток. Выберите цель (конверсию) и посмотрите распределение конверсий по часам за последние 30-60 дней.

Шаг 2. Отчёт по дням недели

Тот же раздел, но с группировкой по дням недели. Запишите, какие дни дают наибольший объём конверсий и наилучший CR.

Шаг 3. Совместный анализ: часы × дни

Самый точный анализ - матрица "час × день недели". В Директе её можно увидеть в отчёте по кампании с группировкой по времени суток и дням. Это покажет не просто "суббота хорошая", а "суббота с 12 до 16 часов - лучший период".

Пример реального распределения для интернет-магазина мебели:

Часы Пн-Пт Суббота Воскресенье
0-6 1% 2% 1%
6-9 4% 3% 2%
9-12 15% 12% 8%
12-15 18% 16% 12%
15-18 20% 14% 11%
18-21 22% 25% 30%
21-24 12% 18% 22%
Итого 92% 8% -

Вывод: суббота-воскресенье вечером - неожиданно высокая конверсия. Отключение рекламы в выходные вечером было бы ошибкой.

Типичные паттерны по нишам

Данные из практики работы с разными категориями бизнеса:

B2B-услуги и оборудование

  • Пик: будни 10:00-13:00 и 14:00-17:00
  • Спад: после 18:00, выходные
  • Ночью: практически ноль конверсий
  • Рекомендация: жёсткое расписание по рабочим часам, -70-80% в ночное время и выходные

Интернет-магазины (FMCG, одежда, электроника)

  • Пик: вечер будней 19:00-23:00 и выходные
  • Ноль не бывает: ночные клики конвертируются слабо, но бывают
  • Рекомендация: корректировки, а не жёсткое расписание. -50-60% ночью, +20-30% в вечерний пик

Услуги для частных лиц (ремонт, клининг, курьеры)

  • Пик: утро будней 8:00-10:00 (люди планируют день), обеденное время
  • Вечер тоже активный: 19:00-21:00
  • Рекомендация: повышение ставок в утренний и вечерний пик

Рестораны и доставка еды

  • Пик: 11:00-13:00 (обед), 18:00-21:00 (ужин)
  • Пятница-воскресенье: +30-50% к конверсии
  • Рекомендация: максимальные ставки в часы пик, снижение в рабочие часы середины дня

Медицина и стоматология

  • Пик: утро 8:00-10:00 (перед работой), обед 12:00-14:00
  • Неожиданно: воскресенье вечером активный поиск (планирование недели)
  • Рекомендация: ровное расписание с небольшим повышением в утренние часы

Как настроить корректировки ставок по времени

Практическая инструкция:

  1. Откройте кампанию → Редактировать
  2. Раздел "Расписание показов" → "Задать расписание"
  3. Для каждого часа выбирайте: показывать без изменений / повысить ставку / понизить ставку / не показывать
  4. Задайте корректировки в процентах

Логика расчёта корректировок:

Берёте средний CR по всем часам как базовый (100%). Для каждого периода считаете отклонение:

Если CR в 20:00 = 4% при среднем 2% → коэффициент 2,0 → корректировка +100%. Если CR в 2:00 = 0,5% при среднем 2% → коэффициент 0,25 → корректировка -75%.

Не делайте корректировки слишком агрессивными на основе малой выборки. Если в определённый час у вас 5 кликов - это не статистика. Минимум 30-50 кликов в каждом сегменте для обоснованного вывода.

Расписание и автостратегии: нюансы

При использовании автостратегий (оптимизация конверсий, целевая цена конверсии) расписание работает иначе:

  • Алгоритм сам понимает, в какие часы конверсии лучше, и частично корректирует ставки автоматически
  • Ваше расписание накладывается поверх - вы можете дополнительно ограничить определённые часы
  • При жёстком выключении часов алгоритм теряет данные за эти периоды и менее точен

Рекомендация для автостратегий: не отключайте часы полностью без веских оснований. Лучше снизить ставку на -50-70%, чем отключить совсем. Так алгоритм продолжает собирать данные.

Сезонные изменения расписания

Оптимальное расписание - не постоянная величина. Оно меняется в зависимости от сезона.

Декабрь: вечерние часы 19:00-23:00 дают в 1,5-2 раза больше конверсий, чем в базовый период. Люди ищут и заказывают подарки после работы.

Лето: дачный сезон смещает активность B2C на выходные и утренние часы. Городских покупателей меньше в будние дни.

Праздничные дни: спрос смещается. В дни, когда люди не работают, конверсионные часы меняются. Анализируйте каждый крупный праздник отдельно.

Практика: пересматривайте расписание раз в квартал. Данные за 90 дней - достаточная база для обоснованных корректировок.

Расписание для разных кампаний

Одно расписание на все кампании аккаунта - ошибка. Разные кампании могут работать по разному расписанию.

Поисковые кампании: более строгое расписание, опирающееся на часы конверсий.

РСЯ кампании: более широкое расписание. Медийный охват имеет смысл даже в часы с низкой конверсионностью - люди видят рекламу, запоминают бренд и приходят конвертироваться позже.

Ретаргетинг: самое широкое расписание. Тёплая аудитория может вернуться и совершить покупку в любое время суток.

Заключение

Временной таргетинг - один из немногих инструментов Директа, который позволяет тратить меньше и получать столько же конверсий. Ключевые принципы:

  • Принимайте решения на основе данных минимум за 30-60 дней, а не интуиции
  • Используйте корректировки ставок вместо жёсткого отключения там, где это возможно
  • Анализируйте матрицу "час × день недели", а не только агрегированные данные
  • Пересматривайте расписание раз в квартал - паттерны меняются
  • Помните, что разные кампании могут требовать разного расписания